Die Agenda für die Onlinekonferenz Admanagerforum für Agenturen „AdOps Forum Demand“ Juni 2020 ist komplett. Es haben sich weitere spannende Themen für die Workshops rund um Adoperations, Programmatic, Admanagement und Adtechnology gefunden. Hier ist ein Ausblick auf die vierte fachlich bezogene Session.
Experience trumps everything. Oder wie das Kundenerlebnis die Marketing-Performance vorantreibt (Prof. Dr. Jürgen Seitz, Hochschule der Medien in Stuttgart)
Kundenerlebnisse sind der Kern moderner Markenbildung. Aber wie realisiere ich überzeugende Kundenerlebnisse? Professor Seitz beleuchtet (zu) wenig beachtete Felder des Kundenerlebnis und zeigt welche Bedeutung Machine Learning für das Kundenerlebnis hat.
Prof. Dr. Jürgen Seitz forscht und lehrt er an der Hochschule der Medien in Stuttgart in den Bereichen Digital Marketing und Digital Business und leitet den Workshop „Experience trumps everything. Oder wie das Kundenerlebnis die Marketing-Performance vorantreibt“ beim Admanagerforum für Agenturen „AdOps Forum Demand“ am 25. Juni 2020.